בעלי דירות רבים מכירים את המצב הזה, שבו יש תקלה בבניין וכל השכנים מתחילים לריב: מי אחראי לתקלה הזאת? מי אחראי לתקן אותה? מאיפה יבואו התקציבים לתיקון התקלה? הרי בסופו של דבר, ברוב המקרים ועדי הבתים אינם מומחים בתחום התשתיות והתחזוקה, והם עושים זאת כ"תחביב", אפשר לומר.
בגלל המצב הזה, שגורם לסכסוכי שכנים מרים שעלולים להימשך שנים רבות, יותר ויותר ועדי בתים משותפים פונים לחברות לאחזקת מבנים כדי שינהלו את הבניין בצורה מקצועית, חלקה ובלי כאב ראש מיותר. אבל כאן עולה השאלה, מה כולל השירות של חברת אחזקת מבנים?
בשביל לענות על זה, בואו נדבר על בניין אחד שכולנו מכירים, שנמצא ברחוב ויטק 9 בתל אביב, שם גרים הדמויות המוכרות מהתכנית האהובה "קרובים קרובים". כל האירועים שנכתוב הם כמובן פרי דמיוננו, אבל זה עלול לקרות לכל אחד ואחת.
אחריות על תחזוקת המבנה
בוקר חורפי סוער אחד מתעוררים תיקי ואילן, דיירי הקומה השלישית והעליונה בבניין, ומגלים להפתעתם שמים מטפטפים מהתקרה שלהם בגלל בעיות איטום בגג הבניין. אם הם היו נעזרים בחברת אחזקה, ולא סומכים על מר קוזילוביץ' שינהל את הוועד, החברה היתה יוצאת קשר עם חברה לאיטום גגות בתל אביב, ומסדרת את התקלה הזאת בהקדם האפשרי.
בנוסף, חברות אחזקה אחראיות על צנרת המים והביוב הראשיים של הבניין, על מערכות החשמל המשותפות, על מערכות הסקה, מעליות, תאורה, מערכות כיבוי אש וכיוצא בזה.
אחריות על נראות המבנה
על אף החשיבות הגבוהה שלו, מעבר לצד הטכני של תחזוקה ושמירה על המערכות השונות בבניין, ישנןחברות אחזקה רבות שגם לוקחות על עצמן את הנראות של הבניין, והטיפוח שלו.
זה מתחיל בניקיון של השטחים המשותפים – הלובי, חדר המדרגות, הכניסה, החניון, המקלט וכיוצא בזה. זה ממשיך בטיפוח גינת הבניין, או העציצים בלובי, צביעה וחידוש של קירות מתקלפים וכיוצא בזה.
הרי בסופו של דבר, כל אחד מאיתנו רוצה לחיות בסביבה נקייה, נעימה ומטופחת, ולא להרגיש כל בוקר שהוא חי בשכונת עוני במדינת עולם שלישי. חברת אחזקה טובה תדאג שבכל בוקר תקומו עם חיוך על הפנים.
בשורה התחתונה, בניין הוא נכס שצריך לדאוג לו ולטפח אותו, ולא להזניח אותו. חברות אחזקה לוקחות על עצמן את התפקיד הזה בצורה מקצועית, והן יודעות לעשות זאת הכי טוב שרק אפשר. כאשר יש גורם מקצועי שמנהל את כל האופרציה הזאת, אין סיבה שיפרצו סכסוכי שכנים מיותרים – יש גורם אחראי שאפשר לפנות אליו בכל בקשה ובעיה.
עכשיו רק נותר לנו לדמיין איך היתה נראית הסדרה האהובה "קרובים קרובים" אם הבניין היה מנוהל על ידי חברת אחזקה מקצועית. מה דעתכם? הסדרה היתה טובה יותר, או שאולי דווקא היא היתה מאבדת מהקסם שלה?
